• ศาสตร์แห่งการทำธุรกิจ

อาจมีเหตุผลที่จะสมมติว่าผู้นำสามารถพัฒนาได้ อย่างไรก็ตามมีการถกเถียงกันอย่างมากในประเด็นนี้ แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญก็แยกออก บทความนี้แสดงให้เห็นว่าทุกคนโดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งของพวกเขาสามารถพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำได้อย่างไร

มีผู้เขียนและนักวิจัยจำนวนมากทำงานอย่างหนักเพื่อพยายามระบุและกำหนด “ภาวะผู้นำ” งานวิจัยที่กว้างขวางได้มุ่งเน้นไปที่ลักษณะความเป็นผู้นำ, นิสัย, ความสามารถ, พฤติกรรม, รูปแบบ, ค่านิยม, ทักษะและคุณลักษณะ Dave Ulrich (Ulrich, D et al, ภาวะผู้นำตามผลลัพธ์, Harvard Business Press, Boston, 1999) แบ่งการวิจัยออกเป็น:

– ผู้นำคือใคร – ค่านิยมแรงจูงใจคุณลักษณะส่วนบุคคล – ผู้นำรู้อะไร – ความรู้ทักษะและความสามารถ – ผู้นำทำอะไร – พฤติกรรมนิสัยสไตล์และความสามารถอย่างไรก็ตามเมื่อเรามองไปที่ร่างการวิจัยสู่ความเป็นผู้นำ ด้วย: – อินพุทของความเป็นผู้นำและผู้นำ – ไม่ใช่เอาท์พุต – เช่น สิ่งที่ผู้นำประสบความสำเร็จ รับจดทะเบียนบริษัท

ปัจจัยสำคัญสองประการนำไปสู่ความสับสนอย่างมากในเรื่อง “ความเป็นผู้นำ” และคำจำกัดความของความเป็นผู้นำ

ประการแรกผู้เขียนหลายคนใช้ “ภาวะผู้นำ” และ “การจัดการ” อย่างไม่ถูกต้องสลับกันราวกับว่าพวกเขาเป็นสิ่งเดียวกัน

ประการที่สองการวิจัยสู่ความเป็นผู้นำได้เกิดขึ้นกับคนที่อยู่ในตำแหน่งทางการ (เช่นหัวหน้างานผู้จัดการผู้บริหารระดับสูง) – การอนุมานว่าภาวะผู้นำนั้นเป็นส่วนสำคัญของบทบาทการจัดการอย่างเป็นทางการ (Parry, K.

W. , การวิจัยความเป็นผู้นำ: ธีม, ความหมาย, และความท้าทายความเป็นผู้นำใหม่, การวิจัยและการปฏิบัติความเป็นผู้นำ, Warriewood 1996)

ประสบการณ์ของเราในการออกแบบพัฒนาและดำเนินการโปรแกรมการจัดการและการพัฒนาความเป็นผู้นำกระบวนการและการแทรกแซงในช่วงยี่สิบปีที่ผ่านมานำไปสู่การพัฒนา The Leadership Benchmark ™  เป็นเครื่องมือในการพัฒนา 360 สำหรับผู้นำและผู้นำที่ต้องการ การวิจัยเริ่มต้นส่วนใหญ่เกิดขึ้นจากกลุ่มเป้าหมายของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญ (ผู้เข้าร่วมเพื่อนผู้จัดการผู้จัดการลูกค้าลูกค้าซัพพลายเออร์และอื่น ๆ ) ดำเนินการเป็นส่วนหนึ่งของการริเริ่มการพัฒนาเหล่านี้และการสัมภาษณ์ติดตามผลการฝึกอบรม

ในการพัฒนา The Leadership Benchmark ™เราได้อธิบายอย่างชัดเจนว่า:

– ความเป็นผู้นำนั้นแตกต่างจากและแตกต่างกับการจัดการ – มันไม่จำเป็นต้องเกิดขึ้นเนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของตำแหน่งการจัดการที่เป็นทางการ – ความเป็นผู้นำนั้นมีบริบทและดังนั้นจึงต้องเกี่ยวข้องกับผลลัพธ์ (สิ่งที่ผู้นำทำได้) เท่าที่ผู้นำเป็น ปัจจัยการผลิต) 1 การบริหารจัดการของความเป็นผู้นำ v เมื่อเกือบ 100 ปีที่แล้ว Mary Parker Follett อธิบายผู้จัดการว่าเป็น“ ผู้ที่ทำสิ่งต่างๆผ่านผู้คน” คำอธิบายนี้ยังคงใช้โดยผู้บริหารการศึกษาและนักวิชาการในวันนี้ แต่ในความเห็นของฉันควรเปลี่ยนเป็น:“ ผู้ที่ทำสิ่งต่าง ๆ ที่อธิบายโดยองค์กรในบทบาทของผู้จัดการหรือคำอธิบายตำแหน่งผ่านบุคคลที่พวกเขาได้รับมอบหมาย” . การต่อสู้ของฉันคือว่าถ้าคุณเป็นผู้จัดการแล้ว:

– คุณกลายเป็นผู้จัดการเมื่อคุณสมัครงาน – คุณจะกลายเป็นผู้นำเมื่อคนของคุณพูดดังนั้นคุณจะได้รับชื่อ “ผู้จัดการ” จากองค์กรและผู้คนจะทำสิ่งต่าง ๆ ให้คุณ (ไม่ดีหรือไม่ดีนัก ขึ้นอยู่กับว่าคุณจัดการกับมันได้ดีแค่ไหน) เพราะอะไรที่คุณไม่ได้เป็น เฉพาะคนของคุณ (ทีมของคุณคนที่คุณจัดการ) สามารถให้ชื่อเรื่องของ “ผู้นำ”

กล่าวอีกนัยหนึ่งองค์กรมอบหมวกผู้จัดการของ“ องค์กร” ให้คุณซึ่งทำให้ทุกคนในองค์กรรู้ว่าคุณเป็นผู้จัดการอย่างเป็นทางการ จากนั้นคนของคุณเมื่อพวกเขาเชื่อในคุณให้ตราสัญลักษณ์ความเป็นผู้นำของคุณแก่คุณฉันเป็นหนี้บุญคุณแก่เพื่อนร่วมงานของฉัน Dennis Pratt (Pratt, D. , Aspiring to Greatness – เหนือกว่าการบริหารคุณภาพโดยรวมธุรกิจและมืออาชีพ Publishing, Sydney 1994) เพื่อเปิดใช้งานความแตกต่างที่ชัดเจนระหว่างความเป็นผู้นำและการจัดการที่ช่วยงานวิจัยของเราในการพัฒนา The Leadership Benchmark: ™ ความแตกต่างนี้อธิบายว่า:

•ผู้นำ: ความเป็นผู้นำเกิดขึ้นในทุกระดับขององค์กร สาระสำคัญของความเป็นผู้นำนั้นเกี่ยวข้องกับการสร้างเงื่อนไขต่อไปนี้ที่กระตุ้นให้ผู้อื่นทำตาม:

– ความเข้าใจร่วมกันของสภาพแวดล้อม

– วิสัยทัศน์ร่วมกันว่าเราจะไปไหน

– ชุดค่าองค์กรที่ใช้ร่วมกัน

– ความรู้สึกที่แบ่งปันพลัง

•การจัดการ: ในขณะที่ฟังก์ชั่นความเป็นผู้นำคือ“ ภาพรวม” ฟังก์ชั่นการจัดการในอีกด้านหนึ่งก็มีโฟกัสที่แคบ ตท์อธิบายความเป็นผู้นำในฐานะ “การค้นหาเส้นทาง” ในขณะที่การจัดการคือ “การคำนึงถึงเส้นทาง” การจัดการเป็นสถานการณ์และเกี่ยวข้อง:

– ทำสิ่งต่าง ๆ ให้สำเร็จ (เน้นงาน) – ผ่านผู้คน (มุ่งเน้นความสัมพันธ์)

2. ภาวะผู้นำเป็นบริบทและเกี่ยวข้องกับผลลัพธ์ภาวะผู้นำ Benchmark ™มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่ได้รับสี่ประการต่อไปนี้ในบริบทขององค์กรโดยผู้นำ:

– ความเข้าใจร่วมกันของสภาพแวดล้อม

– วิสัยทัศน์ร่วมกันว่าเราจะไปไหน

– ชุดค่าองค์กรที่ใช้ร่วมกัน

– ความรู้สึกที่แบ่งปันพลัง

ในขณะที่เครื่องมือการจัดการ 360 (ค่อนข้างถูกกฎหมาย) อื่น ๆ อีกมากมายมุ่งเน้นไปที่ฟังก์ชั่นการจัดการ ผู้จัดการที่ปรารถนาจะเป็นผู้นำจึงต้องการมากกว่าข้อเสนอแนะที่พวกเขาอาจได้รับจากโปรไฟล์การจัดการ 360 ปกติ

3. หากคุณเป็นผู้จัดการสิ่งนี้มีความหมายกับคุณอย่างไรใครก็ตามในองค์กรสามารถกลายเป็น “ผู้นำ” ได้โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งทางการขององค์กร เพียงเพราะคุณมีชื่ออย่างเป็นทางการของ “ผู้จัดการ” ไม่ได้หมายความว่าคุณเป็นผู้นำ ตัวอย่างเช่นเมื่อเกิดไฟไหม้ในอาคารและพนักงานใหม่ที่เพิ่งเสร็จสิ้นการฝึกอบรมการเหนี่ยวนำและผู้ที่สั่งให้ผู้คนปฏิบัติตามขั้นตอนการอพยพอย่างไร้ที่ติแสดงให้เห็นถึงความเป็นผู้นำมากที่สุดเท่าที่ซีอีโอผู้เพิ่งประกาศกลยุทธ์องค์กรใหม่ ให้ทุกคนติดตาม

นี่คือการทดสอบอย่างรวดเร็วเพื่อรับสิ่งบ่งชี้สถานะของคุณในฐานะผู้นำ เมื่อคุณอยู่ในบทบาทปัจจุบันของคุณในการพูด 9 ถึง 12 เดือนถามตัวเองว่า “คนของฉันจะทำสิ่งที่ฉันขอให้พวกเขาทำแม้ว่าฉันจะไม่ใช่ผู้จัดการของพวกเขา” ถ้าคุณสามารถตอบว่า “ใช่” คุณพร้อมที่จะก้าวไปสู่การเป็นผู้นำ ฉันสงสัยว่าคุณหลายคนอาจจะตอบคำถามนี้ด้วยคำว่า“ อาจจะ” – พยายามอย่ากังวลเพราะเส้นทางสู่ความเป็นผู้นำนั้นยาวนาน แต่เป็นรางวัลที่แท้จริง หากคุณกังวลว่าดูเหมือนจะพาคุณ“ ชั่วนิรันดร์” เพื่อพัฒนาในฐานะผู้นำโปรดระลึกถึงประสบการณ์ของผู้นำที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคนหนึ่งในยุคของเราเนลสันแมนเดลาที่ใช้เวลา 27 ปีในคุกเพื่อแสดงว่าเขาจะเป็นผู้นำได้อย่างไร ประเทศของเขา 4.

1. พวกเขาช่วยให้เราเข้าใจและทำความเข้าใจกับสภาพแวดล้อมของเรา ตัวอย่างเช่นเมื่อสิ่งต่าง ๆ ไม่ได้ผลหรือไม่มีความชัดเจนสำหรับเราพวกเขาสามารถอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นในแง่การปฏิบัติที่เราสามารถเข้าใจได้

2. พวกเขาช่วยให้เรารู้ทิศทาง พวกเขาสามารถวาดภาพแห่งอนาคตที่สดใสและช่วยให้เราเชื่อว่าเราสามารถบรรลุสิ่งที่เราต้องการบรรลุ

3. พวกเขาให้ความเชื่อในคุณค่าที่มีความสำคัญต่อเรา ในการทำเช่นนั้นพวกเขาทำให้เรารู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของทีมผู้คนที่แบ่งปันค่านิยมเหล่านี้และมีเป้าหมายเดียวกัน

4. พวกเขาสามารถทำให้เรารู้สึกมีพลังโดยให้เรามีอิสระในการตัดสินใจเกี่ยวกับชีวิตการทำงานและอนาคต

หากคุณต้องการพัฒนาตนเองในฐานะผู้นำบทความสุขภาพฟิตเนสฉันขอแนะนำให้ทำงานร่วมกับทีมของคุณเพื่อกำหนดกลยุทธ์บางอย่างเพื่อให้บรรลุผลการเป็นผู้นำทั้งสี่ที่เราได้อธิบายไว้ที่นี่