• ศาสตร์แห่งการทำธุรกิจ

Ceos และบอร์ดถูกล็อคด้วยเกลียวแห่งความพินาศ

สรุป: ความสัมพันธ์ระหว่างคณะกรรมการและซีอีโอมีความสำคัญต่อความเป็นอยู่ที่ดีของ บริษัท ใด ๆ บอร์ดและซีอีโอหลายคนเข้าใจผิดว่าความสัมพันธ์นั้นถูกล็อคไว้ใน “การลงโทษ” ผู้เขียนอธิบายถึงเกลียวและวิธีหยุดมัน

ซีอีโอและบอร์ดต่าง ๆ ถูกล็อคเป็นเกลียวแห่งความหายนะ

โดยเบรนท์ฟิลสัน

ซีอีโอชาวอเมริกันกำลังตกต่ำเหมือนแมลงวัน บอร์ดซึ่งติดอาวุธด้วยกฎระเบียบของรัฐบาลกลางใหม่และข้อกำหนดของตลาดหลักทรัพย์ที่กำลังจะเกิดขึ้นจากเหตุการณ์อื้อฉาวของ บริษัท ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมากำลังกำจัดซีอีโอที่มีประสิทธิภาพต่ำในอัตราที่สูงเป็นประวัติการณ์ แนวโน้มนี้เป็นที่น่าสังเกตมากขึ้นเพราะมันเกิดขึ้นในช่วงที่เศรษฐกิจดีขึ้นและตลาดหุ้น

อย่างไรก็ตามเหตุผลที่แท้จริงสำหรับการนองเลือด CEO กำลังถูกมองข้าม นักวิเคราะห์ระบุการนองเลือดในซีอีโอ แต่มันไม่ใช่แค่ซีอีโอที่ล้มเหลว บอร์ดล้มเหลวด้วย การทำงานกับผู้นำนับพันทั่วโลกมานานกว่ายี่สิบปีฉันได้เรียนรู้ว่ามี “เกลียวแห่งความพินาศ” ในความสัมพันธ์ระหว่างคณะกรรมการ บริษัท จำนวนมากและ CEO ของพวกเขา กระดานส่วนใหญ่ไม่มีความรู้เท่าที่ทักษะความเป็นผู้นำที่จำเป็นสำหรับซีอีโอที่จะประสบความสำเร็จ ดังนั้นพวกเขาจึงจ้างซีอีโอที่ไร้เดียงสา บอร์ด Clueless จ้าง CEO clueless – มันเป็นเกลียวคลาสสิกของการลงโทษ

เหตุผลที่คณะกรรมการและผู้บริหารระดับสูงเข้าใจผิดว่าภาวะผู้นำคือเมื่อเร็ว ๆ นี้มีการเปลี่ยนแปลงการแปรเปลี่ยนในทักษะการเป็นผู้นำที่ผู้บริหารจำเป็นต้องประสบความสำเร็จ ในยุค 80 และ 90 ซีอีโอเผด็จการครองตำแหน่งสูงสุด หลาย บริษัท เป็นเหมือนเรือเดินสมุทรที่มีการเคลื่อนไหวช้าพร้อมกัปตันที่มีอำนาจเด็ดขาดให้คำสั่งกับเพื่อนและเพื่อนให้คำสั่งกับลูกเรือ แต่วันนี้การรวมกันของโลกาภิวัตน์และคนรุ่นใหม่ที่จัดการแตกต่างกันเข้ามาในกำลังคนกำลังสร้างความต้องการผู้นำชนิดใหม่ ความเป็นผู้นำของ CEO ไม่เหมือนการนำเรือเดินสมุทรอีกต่อไป แต่ก็เหมือนกับเรือแคนูน้ำสีขาวที่เรียกร้องให้องค์กรที่แบนราบสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำการตัดสินใจกระจายอำนาจพนักงานที่มีแรงจูงใจและความสัมพันธ์ที่สร้างแรงบันดาลใจ

ยุคของผู้นำเผด็จการสิ้นสุดลงแล้ว แต่คณะกรรมการส่วนใหญ่ไม่รู้จักวิธีการเป็นผู้นำ แต่เป็นเผด็จการ

ที่นี่มีสามสิ่งที่บอร์ดและซีอีโอสามารถทำร่วมกันเพื่อหยุดยั้งการลงโทษ

(1) ระวังความแตกต่างที่สำคัญระหว่างความเป็นผู้นำเผด็จการและความเป็นผู้นำใหม่ มันง่ายที่จะเห็นผู้นำเผด็จการ รับจดทะเบียนบริษัท พวกเขามาพร้อมกับทัศนคติ “ทางของฉันหรือทางหลวง” พวกเขามีความยาวในการสั่งซื้อและการรับฟังสั้น ๆ มีความสามารถในการบริหารจัดการขนาดเล็กและมีแรงจูงใจที่ไม่ดีเยี่ยมที่สามารถดูแลผลประกอบการของ บริษัท และยากจนในการส่งเสริมสวัสดิการของผู้คนที่ต้องบรรลุผลเหล่านั้น

ในทางกลับกันผู้นำคนใหม่ถามคำถามมากมาย พวกเขาปรึกษากับผู้คนมากกว่าสั่งพวกเขา พวกเขามีความมุ่งมั่นไม่เพียง แต่เพื่อให้บรรลุผล แต่เพื่อส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีของคนที่ต้องบรรลุผล พวกเขาฟังได้ดี พวกเขามีความกล้าที่จะยอมให้ผู้อื่นล้มเหลว พวกเขาท้าทายผู้คนให้ดีกว่าที่คิด พวกเขาพัฒนาทักษะความเป็นผู้นำของผู้อื่นอย่างต่อเนื่อง และพวกเขาเข้าใจว่าการให้รางวัลและการลงโทษเป็นรูปแบบความเป็นผู้นำที่ต่ำที่สุด

(2) โดยทั้งหมดอย่าจ้างผู้มีอำนาจเด็ดขาด เลือกซีอีโอที่มีทักษะในการเป็นผู้นำคนใหม่ นี่หมายถึงการใช้ความเจ็บปวดอย่างมากในกระบวนการสัมภาษณ์เพื่อให้ผู้สมัครได้พูดคุยเกี่ยวกับปรัชญาความเป็นผู้นำของพวกเขาวิธีที่พวกเขาแสดงออกถึงปรัชญานั้นและวิธีที่พวกเขาตั้งใจจะแสดงออกในฐานะซีอีโอ

(3) ติดตามและประเมินผลซีอีโออย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับวิธีการที่พวกเขาดำเนินกิจกรรมความเป็นผู้นำใหม่ บอร์ดและซีอีโอต้องวางกระบวนการความเป็นผู้นำที่ครอบคลุมและเป็นระบบ พวกเขาต้องรับผิดชอบต่อกระบวนการเหล่านั้นด้วยตนเอง การประชุมคณะกรรมการจะต้องทุ่มเทอย่างต่อเนื่องกับปัญหาความเป็นผู้นำ เมื่อซีอีโอรายงานต่อคณะกรรมการเกี่ยวกับสถานะของ บริษัท พวกเขาจะต้องรายงานเกี่ยวกับ “สถานะของความเป็นผู้นำ” – แสดงให้เห็นว่าภาวะผู้นำจะได้รับผลลัพธ์อย่างไรและความสามารถในการเป็นผู้นำและความรับผิดชอบของผู้นำระดับสูงผู้จัดการระดับกลาง มีการอัพเกรดอย่างต่อเนื่อง

ซีอีโอของเผด็จการเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ได้ผลลัพธ์ที่ผิดหรือผลลัพธ์ที่ถูกต้องในรูปแบบที่ผิด บอร์ดที่นำพวกเขาไปซื้อตั๋วเพื่อขี่เกลียวของการลงโทษ

ถึงเวลาแล้วที่บอร์ดและซีอีโอต้องออกจากงานและนำซีอีโอที่ตระหนักว่าความเป็นผู้นำที่ดีที่สุดไม่ได้เกี่ยวกับสิ่งที่ผู้นำทำกับคน แต่สิ่งที่พวกเขาทำกับคน